退款政策
關於退貨、不良品及取消訂單:
商品送達後,請立即確認商品狀態及內容是否與您的訂單相符。
訂單成立後,恕不接受因顧客個人原因之取消
(例如:尺寸不合、下錯訂單、與預期不符等)。
僅於商品送達時出現破損、不良或錯誤配送之情況下,方可受理退貨或換貨。
如符合上述情況,請事先透過
yuiogura_officialgoods_store 聯繫我們後,再將商品退回。
僅於商品於配送完成後 1 個月內 退回並確認收件之情況下,方可進行換貨或退款。
若因商品缺貨而無法進行換貨,將改以退貨退款方式處理。
自配送完成日起 超過 1 個月後,即使商品未拆封,亦恕不接受任何理由之退貨或換貨。